Ето защо обслужването на клиенти е напълно мъртво.
Ето защо обслужването на клиенти е напълно мъртво. Един тип иска 40 долара за помпа 12. Вместо това го държат като заложник. Касиерът крещи за "Кеша," хвърля се на пода и се държи сякаш води война, вместо да вдига газ. Клиентът е толкова изтощен, че буквално предлага да купи Ред Бул, само за да я накара да си свърши работата. Кога започнахме да толерираме това поведение публично? Ако не можеш да с...